蘇寧易購調(diào)整交易時效規(guī)定 提高商家貨未發(fā)狀態(tài)下退款處理時效

       10月14日消息，蘇寧易購發(fā)布公告稱，為更好地服務(wù)消費者，提高商家貨未發(fā)狀態(tài)下的退款處理時效，現(xiàn)對《蘇寧易購交易時效規(guī)定》規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。該規(guī)則調(diào)整于2022年10月14日公示。公告發(fā)布后公示七日，并在公示期間征求相關(guān)意見。公示期滿如無修改，則于2022年10月21日生效；如有修改，則另行公示生效。公告顯示，變更后，訂單狀態(tài)為買家已付款（未發(fā)貨），退款類型及條件為退款，訂單付款金額小于200元時，蘇寧易購認(rèn)定及處理為除特殊類目外，消費者申請退款，系統(tǒng)將自動同意退款申請。買家確認(rèn)收貨或系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨后第一個工作日，蘇寧易購?fù)ㄖ赘秾毚蚩罱o商家。

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