6月30日消息，有贊新零售優(yōu)化退貨包運費服務(wù)，本次優(yōu)化后，退貨包運費在連鎖場景下支持的店鋪類型有：有贊零售標(biāo)準(zhǔn)版（同城云店）、有贊連鎖旗艦版（區(qū)域網(wǎng)店）、有贊連鎖黑金版（區(qū)域網(wǎng)店）。據(jù)介紹，退貨包運費，是由有贊推出的一項履約保障服務(wù)，具體應(yīng)用場景為：當(dāng)買家在退換貨中、確認(rèn)運費支出的承擔(dān)方容易產(chǎn)生糾紛，為保障買賣雙方利益，由有贊對確認(rèn)收貨后15天內(nèi)發(fā)生的退換貨行為補貼單程運費。只要買家在訂單售后有效期結(jié)束前完成退換貨、并填寫正確的退貨物流信息，商家確認(rèn)收到退貨后72小時內(nèi)，經(jīng)有贊核實無誤后，有贊將為買家補貼由于退換貨產(chǎn)生的單程運費，補貼費用將在上門取件時直接抵扣、或由有贊發(fā)放至買家的有贊零錢。

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