拼多多退貨單號(hào)在哪里？拼多多退貨運(yùn)費(fèi)怎么返？

　　

拼多多想退款退貨，要按照下面的步驟來做：

　　

　　請(qǐng)您務(wù)必先通過微信公眾號(hào)尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系，說明退換貨原因。

　　

　　1.若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會(huì)為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

　　

　　2.若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支持退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時(shí)，請(qǐng)聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。

　　

　　拼多多退貨單號(hào)在哪里？

　　

　　1、拼多多的商品訂單編號(hào)就是退貨單號(hào)。打開拼多多app,點(diǎn)擊底部的【個(gè)人中心】; 2、在個(gè)人中心頁面,點(diǎn)擊【我的訂單】-【查看全部】,然后找到要退貨的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁; 3、最后在訂單詳情頁面里面,就可以看到訂單編號(hào)。

　　

　　拼多多退貨運(yùn)費(fèi)怎么返？

　　

　　僅退款：

　　

　　1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

　　

　　2、如果僅需退款無需退貨，請(qǐng)選擇僅退款。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額。

　　

　　3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?，商家同意退款后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款。如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

　　

　　4、拼多多商家同意退款，退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

　　

　　退貨退款：

　　

　　1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

　　

　　2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇退貨退款。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

　　

　　3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，需要等待商家處理。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

　　

　　4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

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